战略与领导力专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    主讲课程: 战略类 《战略执行与战略分解》 《企业发展战略构建九步法》 《战略思维与战略领导力》 《战略转型与商业模式创新》 组织行为类 《组织行为学》 《管理心理学》 《管理沟通》 《高绩效辅导与改进》 领导力类 《团队领导力》 《卓越领导力——领导力之道》 《佛心商道——让佛光照亮企业家精神》 ……
  • 邀请费用:
    28000元/天(参考价格)
新经理的管理素养

2020-02-27 更新 52次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
  • 课程背景
    每个人都会面临许多第一次,第一次当经理却不同寻常,因为你面对的是一批人,他们千姿百态。有的比你年轻,有的比你资深年长;有的庸庸碌碌,有的才识过人;有的惟命是从,有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的团体,创造最高的业绩。第一次当主管也许是你进入成功之路,但也许是你踏进失败之门的第一步。 作为一个主管,你的业务能力和努力程度是无可置疑的,但面对管理工作缺少方法和技巧,整天陷于下属的纪律问题,沟通问题和完成任务的压力你能坚持下去吗?你不想系统地学一点最新的管理知识,管理方法和管理实用技巧吗?你不想在这岗位上得到进一步的发展吗? 本课程致力于通过系统、科学的训练程序,在短期内提升参训者的管理能力。通过管理者管理能力的提升,减少部门冲突,增加企业对员工的引吸力,带动员工工作的积极性。"
  • 课程目标
    ?透析商业模式的本质! ?创新的本质:企业创新的六个层次如何引发商业成功 ?九维创新的九大模块 ?模式组合创造不同凡响的商业效果 ?保证持久创新的经营机制 ?预测与应对创新风险
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    新任经理,部门经理、主管,职业经理人
  • 课程大纲

    第一单元 新任经理角色转变

    、定位:重新认识自我(自我管理) 每个阶段的领导方式

    1、新任经理的自画像 带领团队走向成功

    2、新任经理的管理职能 我与公司一起发展

    3、新任经理容易陷入的雾区 我努力的方向

    4、心理调整,像主管一样思考 我的行动计划

    5、主管人应该掌握的知识与技巧

    二、 达成:提升工作业绩(任务管理)

    1、任务目标的制定

    2、任务执行与跟进

    3、工作教导的方法

    4、如何帮助员工改善与纠错

    第二单元  提升新经理管理思维的8个加速器

    一、加速器一:融入信任的领导

    1、把握领导与管理的异同

    游戏体验:给领导者画像

    小组分享:部属对领导者的期望

    2、领导者的换位思考

    游戏体验:最佳拍档

    3、加强信任的领导行为

    信任-尊重-关怀/重视成果、正直行动、启发部属、有效授权

    应用研讨:情境领导的实践

    二、加速器二:鼓舞士气的激励

    1、激励的内涵与价值

    激发与引导—员工激励

    教学片分析:《超越巅峰》

    小组讨论:激励部属的作用和障碍

    2、有效激励的手法

    案例分析:一潭死水

    有效激励的原则与方法运用

    3、 激励对策与应用手法

    自我测试:当前职场上你的主导性需求

    小组讨论:激励员工的创意竞赛

    小结:让工作变得更有意义,让员工知道意义在哪里!

    三、加速器三:化解人际的冲突

    1、你对人际或团队(组织)冲突的误解

    冲突的真谛/避免引起冲突的按钮/三个解决冲突前自问的问题

    教学片研讨:《杨大明与曾小强》

    2、五种处理冲突的方式

    回避型—“我不招惹麻烦”;竞争型—“我一定要赢,赢是最重要的。”

    迁就型—“恰似我的温柔”;妥协型—“我退一步,你也让一步。”

    协作型—“三个臭皮匠顶个诸葛亮”

    游戏体验:红黑游戏

    3、处理冲突的过程

    先对付难解的情绪,再应付具体的冲突、问题和抱怨。

    4、应用研讨:如何建立跨部门合作关系

    案例分析:长达公司的内讧

    小结:达成协议的最佳方案BATNA

    四、加速器四:有效的解决问题

    1、个案研讨:填写和整理职务相关问题

    《人事部降低离职率》案例分析

    2、核对研讨:对策建议和系统化解决问题的手法

    理性的问题解决与决策方式——案例教学片《问题分析与解决》

    阶段一:现况评估与分析

    阶段二:问题厘清与原因分析

    阶段三:系统化解决问题

    3、应用研讨:各组报告3H问题及解决办法

    案例分析:NutroLife公司的问题分析与解决

    小结:把握问题分析与对策的要义

    五、加速器五:发自内心的教导

    1、活动体验:背靠背

    讨论:中层主管的多重角色与工作教导关系

    2、评估主管在工作教导方面上的表现

    3、案例分析:教学片《实用指导技巧》

    4、应用研讨:主管现场教导的原则与步骤

    小组讨论:结合实际情况如何应用三种培育教导部属的方式

    5、 有效反馈的技巧

    自我评估:你的反馈能力与技巧把握

    小结:当好部属的教练

    六、加速器六:绩效管理

    1、通往高绩效之路

    案例分析:教学片《绩效管理循环》选段

    小组讨论:绩效管理的障碍

    经理人在绩效管理中的挑战

    2、员工绩效分析

    3、提升绩效管理的步骤

    小组演练:如何实施员工绩效管理

    4、案例分析:如何提高三位员工的绩效

    5、学会绩效面谈:教学片《绩效面谈—工作检讨》

     

    七、加速器七:项目管理

    1、学会制订工作计划

    计划的效益/计划的层次/制订工作计划的八个步骤

    小组讨论:目标设定时要考虑哪些要素?

    教学片《设定工作目标》

    2、案例分析:优素公司建立工作目标

    3、常用的规划工具

    5W2H列表法/列出任务与排序/工作项目计划表/甘特图

    4、业务流程中的职责和角色

    应用研讨:XYZ市场营销计划设计

    八、加速器八:目标与时间管理

    案例讨论:何经理的一天

    管理者定义工作的职责

    自我评估:你在忙什么?

    3、如何进行时间管理:

    自我测试:你的工作时间安排

    学会写个人日程安排

    个人管理的四步骤:确定角色/选择目标/安排进度/逐日调整

    4、时间管理三法则

    ABC法则、每日时间规划法、突出重点法

    小组讨论:逃脱时间的陷阱

    管理者定义工作的职责


    课程标签:新经理的管理素养

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